Dalla finanza al gaming, un guasto al DNS nella regione chiave di Amazon Web Services ha scatenato un caos digitale globale. Migliaia di servizi, inclusi banche e piattaforme AI, bloccati per ore.

La mattina del 20 ottobre 2025 è stata segnata da un’interruzione digitale di massa, dimostrando la fragilità sistemica del web moderno. Un grave guasto operativo nella regione di Amazon Web Services (AWS) US-EAST-1, situata in Virginia del Nord—il centro nevralgico dell’infrastruttura cloud di Amazon—ha mandato in down centinaia di servizi e piattaforme a livello globale .

Il problema, iniziato intorno alle 8:00 ora italiana (12:11 AM PDT), è stato immediatamente confermato da AWS, che ha riportato un aumento dei “tassi di errore e latenze” per molteplici servizi .

La Causa Tecnica: Un Errore a Catena

AWS ha rapidamente identificato il potenziale problema centrale: un fallimento nella risoluzione DNS (Domain Name System) legato all’endpoint API di Amazon DynamoDB, il suo database NoSQL cruciale . Quando il “registro telefonico” di Internet (DNS) ha smesso di funzionare correttamente per un servizio così fondamentale in US-EAST-1, ha innescato un devastante effetto cascata su oltre 20 servizi AWS dipendenti, tra cui EC2 (Elastic Compute Cloud) e Lambda .

Questo guasto logico e centrale ha aggirato i meccanismi di ridondanza che i clienti costruiscono per proteggersi dai guasti fisici (i cosiddetti Multi-AZ), esponendo la vulnerabilità di dipendenze architetturali interne ad AWS .

Il Bollettino dei Disagi

L’interruzione ha colpito uno spettro vastissimo di servizi, con segnalazioni di malfunzionamenti schizzate alle stelle su piattaforme come DownDetector . Tra le vittime principali figurano :

Piattaforme Amazon: Amazon.com, Prime Video, Alexa e i sistemi di sicurezza domestica Ring .

Gaming: Giganti come Roblox, Fortnite, Clash Royale e PlayStation Network .

Finanza e Trading: Piattaforme di trading come Robinhood e exchange di criptovalute come Coinbase, insieme a servizi di pagamento come Venmo e Chime .

Servizi Essenziali: L’app di messaggistica crittografata Signal, l’AI startup Perplexity, Canva, Zoom e, in un allarmante segnale sulla dipendenza statale, il sito dell’autorità fiscale britannica HM Revenue and Customs (HMRC), e banche come Lloyds Bank e Halifax .

Il Costo del Tempo Perduto

Per le grandi imprese, specialmente nei settori critici come la finanza e la sanità, il costo di un’interruzione come questa può superare i 5 milioni di dollari l’ora . Anche se la ripresa è stata osservata entro poche ore grazie alle “mitigazioni iniziali” applicate dagli ingegneri di Amazon , l’incidente riaccende il dibattito sulla necessità per le aziende di adottare strategie di resilienza più robuste, come la diversificazione Multi-Cloud, per non rimanere paralizzate dal fallimento di un singolo fornitore .

AWS si è impegnata a rilasciare un Post-Event Summary (PES) pubblico, in linea con la sua politica, per dettagliare la causa esatta e le azioni correttive intraprese . L’incidente resta un severo monito sulla centralizzazione del rischio nel moderno ecosistema digitale.